商品退換貨政策
為保障您的購物權益，請於下單前詳閱以下退換貨說明：
一、七日鑑賞期說明
依《消費者保護法》規定，線上購物享有 7 日鑑賞期（非試用期）。
商品需保持全新狀態且包裝完整，才可辦理退貨。
📌 鑑賞期起算日：
以物流顯示「簽收日」隔日開始計算 7 日內（含假日）。
二、可退換貨條件
商品必須符合以下所有條件，才能受理退換：
- 未下水、未穿著、無異味
- 無人為髒污、破損、修改
- 吊牌、標籤、包裝完整
- 隨商品附贈之配件、贈品需一併退回
三、以下商品恕不接受退換
基於衛生與客製化原則，下列商品依法不適用 7 日鑑賞期：
- 內衣、內褲、襪子、貼身衣物
- 泳裝
- 客製化商品（如訂製尺寸、繡字、訂製色）
- 活動出清品、標示「不可退換」商品
四、退貨流程
1️⃣ 於收到商品 7 日內聯繫客服
2️⃣ 提供訂單編號與退貨原因
3️⃣ 客服提供退貨地址與方式
4️⃣ 請於 3 日內寄回商品
5️⃣ 我們收到並檢查無誤後，將於 7–10 個工作天內完成退款
五、運費說明
| 狀況 | 運費 |
|---|---|
| 商品瑕疵／寄錯 | 本公司負擔 |
| 尺寸不合、個人因素 | 由顧客自行負擔 |
六、退款方式
退款將依原付款方式退回：
- 信用卡 → 退刷
- LINE Pay / 電子支付 → 原路退回
- 轉帳 → 退款至指定帳戶
七、重要提醒
以下情況將無法受理退換：
- 超過 7 天未申請
- 商品已有穿著痕跡、異味
- 吊牌、包裝不完整
- 非本公司商品